Family Business lewat Digital Marketing! Om Swastyastu semeton Rekans! Apakah kamu adalah salah satu orang yang punya usaha keluarga atau family business?
Pernah nggak sih tiba-tiba terbesit fikiran, “Gimana ya caranya aku bisa membawa bisnis keluarga ke level yang lebih tinggi di era digital yang super kompetitif kayak sekarang?”
Mungkin udah banyak nih dari kalian yang udah mulai aware dengan pentingnya transformasi digital, tapi bingung mau mulai dari mana. Udah merasa ribet duluan, merasa gak punya insight yang cukup capable, atau bahkan waktu untuk mengejar sisi digital business yang minim banget!
Tenang aja, di artikel ini, kita bakal bahas secara lengkap tentang bagaimana transformasi family business melalui digital marketing dan kenapa hal ini sangat penting buat eskalasi bisnis keluarga, terutama UMKM-UMKM yang ada di Bali.
Apa Itu Transformasi Digital untuk Family Business?
Rekans, sebelum kita bahas lebih dalam, yuk kita pahami dulu apa itu transformasi digital.
Secara singkat, transformasi digital itu adalah proses bagaimana bisnis bisa beradaptasi dengan teknologi dan strategi digital untuk meningkatkan operasional, efisiensi, dan daya saing.
Nah, buat bisnis keluarga, ini bukan sekadar tentang ganti mesin atau ganti sistem ya yang semula konvensional beralih ke digital, tapi lebih ke evolusi dan adaptasi kembali tentang gimana cara kita berkomunikasi dengan pelanggan atau audiens, memasarkan produk atau service, dan bahkan mengelola bisnis jadi lebih efisien lagi.
Simpelnya, kalau dulu bisnis keluarga di Bali banyak yang hanya mengandalkan cara-cara tradisional atau konvensional, seperti mulut ke mulut atau flyer di pinggir jalan, sekarang dengan digital marketing, kita bisa memanfaatkan media sosial, website, sampai email marketing untuk jangkauan yang lebih luas.
Contohnya, restoran lokal Bali atau UMKM makanan yang kini banyak mengandalkan review dari para food influencer dengan konten yang dikemas bersama topik atau keyword hidden gems food in Bali.
Sehingga mereka akhirnya berhasil memperkenalkan menu signature andalan mereka lewat Instagram dan akhirnya jadi viral. Hasilnya? Brand awareness yang meningkat sekaligus omset yang melesat!
Kenapa Family Business Perlu Adaptasi dengan Digital Marketing?
Pasti deh Rekans, banyak dari kita yang masih percaya kalau cara konvensional itu udah cukup untuk menjalankan bisnis keluarga. Atau biasanya sering banget kita dengar uangkapan di Bali, “Nak mule keto..” atau artinya, “Iya memang sudah begitu..”.
Padahal, kalau kita nggak beradaptasi nih, potensi bisnis kita untuk ketinggalan zaman dan kalah bersaing itu besar banget. Apalagi dengan banyaknya persaingan ekspansi usaha dari luar.
Di Bali, banyak banget bisnis keluarga yang masih bergantung pada cara-cara lama, padahal dengan digital marketing, mereka tidak akan mengubah filosofi, cerita, atau fundamental legendary dari si bisnis itu sendiri.
Tapi justru memperkuat sisi bisnis yang sudah ada dan mengembangkan adaptasinya dengan teknologi agar bisa meraup lebih banyak potensi serta keuntungan! Kalau dijabarin, ada banyak keunggulan yang bisa didapatkan, seperti:
- Jangkauan lebih luas: Bisnis jadi bisa dikenal oleh audiens yang lebih besar, bahkan secara global, hanya dengan platform digital. Terlebih lagi, Bali yang selalu jadi pembicaraan primadona untuk orang-orang di mancanegara. Segala sesuatu yang berasal dari Bali, auto jadi kecintaan Rekans!
- Efisiensi biaya: Iklan di digital jauh lebih terjangkau, mudah, cepat, dan efisien dibandingkan iklan tradisional.
- Pengelolaan yang lebih terstruktur: Digital marketing dapat menyajikan data yang terstruktur dengan aneka ragam tools yang bisa kita manfaatkan. Sehinga mengelola kampanye pemasaran dengan lebih mudah dan terukur.
Rekans, perubahan adalah sesuatu yang tidak bisa kita bendung atau kita hentikan. Kalau kita nggak mau dan nggak mampu untuk beradaptasi, bisa-bisa bisnis kita jadi kehabisan pelanggan karena lebih banyak pesaing yang udah lebih dulu go digital.
Family Business di Bali yang Berhasil Bertransformasi bersama Reaktan Asia Digital
Berikut ini adalah salah satu client Reaktan Asia Digital yang berawal dari sebuah family business, Mahagiri Panoramic Resort & Restaurant. Sebuah restoran dan resort yang berdiri sedari tahun 2007, yang menawarkan pemandangan terbaik Bali Timur. Dengan view iconic nya yang selalu menjadi favorite sunrise spot untuk banyak turis mancanegara.
Mahagiri memulai perjalanan transformasi digitalnya bersama Reaktan sedari tahun 2020. Awalnya, Mahagiri belum menjalankan digitalisasi dan hanya mengandalkan dari para tamu dan guide yang berdatangan.
Tapi berkat brand identity yang kuat, akun Instagram yang terstruktur dan well-managed, konten dengan visual alam Bali yang lestari serta story telling yang menggugah, plus ditambah USP mereka yang iconic yaitu spot sunrise favorite, Mahagiri akhirnya mampu berekspansi dan dapat dikenal oleh lebih banyak wisatawan baik nusantara maupun mancanegara.
Tidak hanya di situ Rekans. Berkat transformasi digital yang baik yang juga selaras dengan nilai-nilai Mahagiri, kini Mahagiri juga dapat mempekerjakan warga-warga lokal di sekitar. Sehingga secara tidak langsung, Mahagiri juga telah memberdayakan potensi sumber daya manusia di sekitarnya dan memberi penghidupan yang baik di dalamnya.
Mengatasi Tantangan Digitalisasi bagi Family Business di Bali
Memang Rekans, gak bisa kita pungkiri. Ada beberapa tantangan yang pada umumnya dihadapi family business ketika ingin bertransformasi secara digital, seperti:
- Keterbatasan skill digital marketing: Bisa jadi ada anggota keluarga yang nggak familiar dengan teknologi terutama digital marketing. Solusinya, bisa belajar bareng atau ikut pelatihan online maupun offline yang banyak tersedia. Salah satunya kamu bisa mengikuti Kursus Digital Marketing di Bali by Recademy!
- Biaya yang terbatas: Bagi sebagian bisnis keluarga, mungkin anggaran untuk digital marketing nggak sebesar bisnis besar. Nah, di sinilah peran digital marketing agency Bali seperti Reaktan Asia Digital, yang bisa membantu memberikan konsultasi, advice, maupun solusi yang terjangkau tapi efektif.
Masa Depan Family Business: Bagaimana Teknologi akan Mengubah Cara Berbisnis
Rekans, dunia digital akan terus melaju ke depan dan berkembang pesat. Dengan semakin berkembangnya AI, big data, dan automasi, bisnis keluarga harus siap menghadapi perubahan.
Teknologi akan membuat kita bisa lebih efisien dan lebih dekat dengan pelanggan. Jadi, buat kalian yang punya family business, jangan cuma mikir hari ini, tapi pikirin juga gimana teknologi akan mengubah cara kita berbisnis ke depannya dan membuat dampak jangka panjang yang sustainable. Gak hanya buat keluarga kita, tapi juga untuk para pekerja kita dan keluarganya di luar sana.
Sebagai Digital Marketing Agency Bali yang sudah berkecimpung selama 6 tahun membantu lebih dari 70 brand, Reaktan Asia Digital siap jadi andalan kamu untuk bantu family business mu bertransformasi digital dengan efisien dan scala-able! Jadi, apa kamu udah siap nih Rekans untuk bawa bisnis keluarga kamu to the next level together bersama Reaktan Asia Digital?
Buat kamu yang ingin tahu lebih lanjut soal transformasi digital marketing, hubungi kami melalui Contact Us yang tersedia ya! Atau kamu bisa juga bagi insight kamu di kolom komentar. Selamat bertransformasi digital, family business dan para pelaku UMKM!
Baca juga:
