Hai, Rekans! Pernah merasa budget marketing kayaknya cuma buang-buang uang tanpa hasil jelas? Kampanye iklan udah jalan, content udah upload, tapi kok konversi segitu-gitu aja? Stop boncos! Mungkin masalahnya ada di cara kamu memahami perjalanan pelanggan. Kuncinya cuma satu: Marketing Funnel!
Apa sih marketing funnel itu? Secara sederhana, ia adalah visualisasi perjalanan calon pelanggan, mulai dari sekadar “kenal”, udah “kenal” tapi masih perlu “diyakinkan lagi”, sampai akhirnya “beli” produk atau jasa kamu. Ibarat corong, bagian atasnya lebar (banyak orang yang lihat), dan bagian bawahnya mengerucut (orang-orang yang beneran jadi customer).
Memahami marketing funnel itu wajib hukumnya buat semua pemilik bisnis, biar effort marketing kamu tepat sasaran. Dan di artikel ini, kita bakal kupas tuntas framework marketing funnel paling populer: TOFU MOFU BOFU!
Kenalan dengan TOFU MOFU BOFU: Si Tiga Serangkai Penentu Cuan
TOFU MOFU BOFU adalah singkatan yang merujuk pada tiga tahap utama dalam marketing funnel yang berkesinambungan dengan customer journey map:
1. Marketing Funnel, TOFU (Top of the Funnel): Saatnya PDKT!
TOFU adalah tahap paling atas di marketing funnel atau tahap Awareness di customer journey map. Di sini, target kamu adalah menarik sebanyak mungkin orang yang mungkin belum kenal brand atau bahkan belum sadar mereka punya masalah yang bisa kamu selesaikan.
Tujuan: Brand Awareness dan Traffic Generation.
Contoh Konten: Artikel blog edukasi umum, video inspiratif, infografis ringan, atau social media post yang shareable. Kontennya harus berfokus pada masalah, bukan langsung jualan!
2. Marketing Funnel, MOFU (Middle of the Funnel): Mulai Mempertimbangkan Tapi Masih Perlu Diyakinkan
Setelah calon pelanggan tahu kamu ada (TOFU), mereka masuk ke MOFU (Consideration). Di sini, mereka mulai mempertimbangkan solusi untuk masalah mereka, dan brand kamu masuk dalam daftar pertimbangan.
Tujuan: Membangun Trust, menunjukkan Value, dan mengumpulkan data prospek (Lead Generation).
Contoh Konten: E-book atau Whitepaper yang lebih mendalam, webinar eksklusif, studi kasus, review produk, atau landing page yang menawarkan free trial.
3. Marketing Funnel, BOFU (Bottom of the Funnel): Siap-Siap Closing!
Ini dia tahap penentuan atau Purchase! Di BOFU, calon pelanggan sudah tahu betul masalahnya dan yakin bahwa produk atau jasa kamu adalah solusi terbaik. Mereka tinggal selangkah lagi menuju konversi.
Tujuan: Konversi (Sales).
Contoh Konten: Demo produk, konsultasi gratis, testimoni pelanggan yang kuat, halaman harga, atau diskon/penawaran khusus yang sifatnya mendesak (Urgency).
Kenapa Marketing Funnel Tofu Mofu Bofu Penting?
Memetakan strategi marketing funnel menggunakan Tofu Mofu Bofu memastikan budget marketing kamu dialokasikan secara efisien. Kamu enggak akan menghabiskan uang untuk langsung jualan ke orang yang baru kenal (TOFU) atau masih memberikan edukasi ke orang yang sudah siap beli (BOFU).
Ini semua tentang menyelaraskan jenis konten dan strategi promosi dengan posisi si target audiens di customer journey map. Hasilnya? Marketing effort yang scalable, impactful, dan pastinya mendatangkan konversi yang manis!
Baca juga: Second-Party Data: Kenali Jenis Data Ini untuk Target Audiens Akurat
Maksimalkan Setiap Funnel: Konsultasikan Strategi Digitalmu pada Reaktan Asia Digital
Memahami Tofu Mofu Bofu adalah langkah awal yang brilian. Namun, untuk mengimplementasikannya secara efektif terutama lewat channel iklan berbayar seperti Google Ads pasti akan bikin kamu jadi sedikit bingung di awal.
Nah disini, kamu butuh digital agency yang paham betul cara meramu strategi marketing di setiap level funnel yang tentunya fit untuk bisnis kamu! Stop menggunakan iklan yang cuma fokus “jualan” (BOFU) ke semua orang! Reaktan Asia Digital, sebagai Digital Agency Bali, siap membantu kamu menyusun marketing campaign yang cerdas dan bertahap.
Kami memastikan iklan Awareness kamu (TOFU) menjaring audiens yang tepat, iklan Consideration (MOFU) membangun kredibilitas, dan iklan Conversion (BOFU) benar-benar menghasilkan cuan. Hasilnya? Kinerja iklan yang terukur, terstruktur, dan menghasilkan ROI maksimal.
Ini udah saatnya bagi kamu Rekans, untuk jangan pernah lagi biarin budget marketing kamu boncos hanya karena salah target. Ambil langkah strategis sekarang juga, konsultasikan kebutuhan marketing campaign, paid ads, dan optimasi marketing funnel-mu dengan Digital Marketing Bali: Reaktan Asia Digital. Kami siap bantu kamu merancang customer journey map yang tepat sasaran agar bisnis kamu jadi lebih cuantastic!
Baca juga:
